Muốn nhân viên tận tâm, lãnh đạo cần tận lực “phụng sự”

Ông đã liên hệ tới câu chuyện về một CEO mà ông đã từng huấn luyện, người đã từng có một sự hy sinh lớn: Công ty của vị CEO đó đang trong quá trình bán và những người sở hữu mới muốn ông sa thải một số nhân viên đang hưởng mức lương 45 ngàn đô la/năm. Nhưng vị CEO đã đề xuất nên cắt giảm bớt nhóm để nhanh chóng đưa công ty trở lại vạch xuất phát. Những người chủ mới của công ty đã làm theo lời khuyên này và sa thải ông. May mắn là với tài mà ông đã thể hiện, có rất nhiều công ty đang chờ tuyển ông về làm. 

Trước khi muốn nhân viên phụng sự và tận tâm cống hiến, người lãnh đạo cần tạo dựng lòng tin cho nhân viên bằng cách phụng sự vì nhân viên trước tiên, đấu tranh vì họ và tạo cho họ cảm nhận về sự an toàn trong công việc.

John Dame, người sáng lập công ty phát triển lãnh đạo Dame Management Strategies, cho rằng việc giành được lòng tin từ nhân viên là kết quả của một loạt hành vi gương mẫu của CEO. Dame đã viết trong tờ Harvard Business Review rằng: “Người lãnh đạo thực thụ sẽ truyền cảm hứng cho mọi người xích lại gần nhau và cùng nhau đạt được điều gì đó lớn lao – và điều này chỉ có thể có được nếu nhà quản lý đó được tin tưởng. Lòng tin sẽ phát triển khi ai đó hành động một cách vị tha”.

  • Bạn có muốn Tìm Việc Nhanh hay không? Chắc chắn là muốn rồi đúng không nào! Mạng Việc Làm sẽ dư sức đáp ứng điều đó cho bạn.  Có được Việc Làm Nhanh chóng và hiệu quả, dễ dàng cho bạn tìm kiếm những môi trường làm việc phù hợp với mong muốn của mình!

kinh nghiem phong van tuyen dung 27 Muốn nhân viên tận tâm, lãnh đạo cần tận lực “phụng sự”

Dưới đây là những bí quyết giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo quên mình và đáng tin cậy từ Dame.

Đảm bảo sự an toàn của nhân viên

Theo Dame, là một nhà lãnh đạo, bạn có quyền lực để đem lại sự an toàn cho các nhân viên. Nhưng sự an toàn không chỉ là hành động ngăn chặn sự đe dọa về thân thể; mà đó là môi trường tổng thể và tư duy tập thể mà bạn tạo ra trong công ty. Dame đã viết trong tờ Harvard Business Review rằng: “An toàn là không cắt giảm nhân sự ngay khi kinh tế sụt giảm. An toàn là không tăng lương cho một vài nhà quản lý trong khi các đồng nghiệp khác mòn mỏi với mức tăng ít ỏi hoặc không hề được tăng lương. An toàn là không tạo ra những khoản lợi nhuận khác thường trong khi không thể xây dựng được một con đường nghề nghiệp rõ ràng và kế hoạch phát triển dành cho mọi nhân viên”.

An toàn là một nơi mọi người có thể tới làm mà không phải lo lắng xem liệu ngày mai họ có còn giữ được công việc này không, đó là nơi có sự đền bù công bằng, nơi mà nhân viên cảm thấy rằng mỗi ngày họ lại làm công việc của mình tốt hơn một chút, nơi họ cảm thấy có cơ hội phát triển và học hỏi, và là nơi sếp đối xử với họ như những người đóng góp quan trọng cho sự tiến bộ của tổ chức. Sự an toàn tạo nên một công ty tuyệt vời.

Phụng sự nhân viên

Lời khuyên của Dame quay trở lại vấn đề lãnh đạo phụng sự, theo đó lãnh đạo sẽ phụng sự những người dưới quyền. Theo Dame, tư duy phụng sự “không thể được tạo dựng bằng một bộ quy tắc hoặc quy trình bên ngoài, mà phát triển từ một bộ giá trị bám rễ sâu tồn tại từng phút một nhờ các nhà lãnh đạo”.

Dame cũng dẫn ra ví dụ về một trong những đồng nghiệp của ông hiện đang làm CEO, người đã đảo lại sơ đồ tổ chức của công ty để đẩy các nhân viên phục vụ khách hàng lên top đầu. Với CEO và các nhà quản lý cao cấp khác ở top cuối, sơ đồ đã biểu thị mục đích duy nhất của công ty: hỗ trợ và phụng sự các nhân viên đang phục vụ khách hàng. Dame viết rằng: “Điều này không chỉ giúp sắp xếp sự ưu tiên của các nhà quản lý mà còn tạo động lực cho mọi người. Mọi người làm việc tốt hơn cho CEO mà họ cảm thấy cũng đang làm việc cho họ”.

Hy sinh bản thân 

  • Các nhà tuyển dụng luôn muốn Tuyển Dụng Nhanh và hiệu quả hệ thống nhân sự cho công ty? Ứng viên thì cũng trong tình trạng tìm kiếm Viec Lam Nhanh cho mình. Đừng lo, MangViecLam.com sẽ giải quyết tất cả!

Là người lãnh đạo, bạn sẽ cần hy sinh những lợi ích cá nhân vì lợi ích của nhân viên. Nhưng điều này không có nghĩa là ở lại làm thêm giờ và không có ngày nghỉ cuối tuần. Bạn cần hy sinh bản thân chứ không phải là hy sinh thời gian của mình. Dame viết rằng: “Sự hy sinh có ý nghĩa nhất là sự hy sinh liên quan đến việc mạo hiểm vì một đồng nghiệp hoặc đảm nhiệm một vị trí khiến mối quan hệ chính trị của ai đó chịu rủi ro”.

Ông đã liên hệ tới câu chuyện về một CEO mà ông đã từng huấn luyện, người đã từng có một sự hy sinh lớn: Công ty của vị CEO đó đang trong quá trình bán và những người sở hữu mới muốn ông sa thải một số nhân viên đang hưởng mức lương 45 ngàn đô la/năm. Nhưng vị CEO đã đề xuất nên cắt giảm bớt nhóm lãnh đạo để nhanh chóng đưa công ty trở lại vạch xuất phát. Những người chủ mới của công ty đã làm theo lời khuyên này và sa thải ông. May mắn là với tài lãnh đạo mà ông đã thể hiện, có rất nhiều công ty đang chờ tuyển ông về làm.  

♠ Cần thêm thông tin về các việc làm cũng như nhân sự, hãy thử tham khảo các mục dưới đây:

Truy cập để xem nhiều hơn tại MangViecLam.com – Kết Nối Sự Nghiệp, Tuyển Dụng, Kiếm Tìm Việc Nhanh 24H
Hotline: (028) 2222 2236 / (08) 2266 3636 / (08) 2268 3636

Cùng Danh Mục :

Liên Quan Khác

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>